I canali di distribuzione sono i tracciati tramite i quali prodotti e servizi passare dal produttore o dal fornitore di servizi al consumatore finale.
Ad esempio, un produttore di lampadine può realizzare le lampadine, ma il canale di distribuzione che le porterà dalla fabbrica al cliente include probabilmente grossisti e retailer. Questi passaggi nella catena di vendita rappresentano il canale di distribuzione delle lampadine.
Le aziende sviluppano varie strategie di distribuzione o strategie di canale per i propri prodotti e servizi, in base a una varietà di fattori e di fasi potenziali del processo di distribuzione o al numero e la natura degli intermediari.
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